Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Gavangtv

1Điều Kiện Tham Gia

Gavangtv là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Gavangtv nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ vùng lãnh thổ không bị giới hạn bởi pháp luật địa phương về cá cược trực tuyến.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ lý do pháp lý, y tế hoặc cá nhân nào.
• Hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba khi đặt cược.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên gavangtv.

Gavangtv có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện tham gia, tài khoản sẽ bị đình chỉ và số dư (nếu có) xử lý theo quy trình nội bộ.

2Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản gavangtv. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi hoặc giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác và hợp lệ. Thông tin giả mạo dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.
• Số điện thoại dùng để xác minh tài khoản và khôi phục mật khẩu – phải là số điện thoại thực đang sử dụng tại Việt Nam.
• Tên tài khoản và thông tin rút tiền phải khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết.
• Gavangtv có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.

3Nạp Tiền Và Rút Tiền

Gavangtv hỗ trợ thanh toán qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được tính bằng VND (Việt Nam Đồng).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch. Tối đa 5 lần rút trong 24 giờ.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: 2–15 phút. Qua ngân hàng: 15–60 phút tùy ngân hàng.
• Gavangtv không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Phí phát sinh (nếu có) là từ đơn vị thanh toán bên thứ ba.
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) liên quan trước khi rút tiền thưởng khuyến mãi.
• Mọi yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC.

Gavangtv có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hành vi bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp tài khoản bị điều tra, số dư sẽ được đóng băng cho đến khi có kết quả xử lý.

4Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại gavangtv phải tuân theo quy định sau. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ quy tắc từng môn thể thao và từng sản phẩm trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp gavangtv chủ động huỷ do lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai.
• Cược tối thiểu: 10.000 ₫ mỗi vé. Cược tối đa tùy từng loại kèo và môn thể thao – hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Kèo live (cược trực tiếp) có thể bị tạm dừng bất kỳ lúc nào do tình trạng trận đấu thay đổi đột ngột.
• Gavangtv có quyền giới hạn hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động mà không cần thông báo trước.
• Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của gavangtv là quyết định cuối cùng.
• Cược trên các sự kiện esports, thể thao ảo và các môn đặc biệt có thể có quy định riêng – xem chi tiết tại trang Cá cược.

5Khuyến Mãi Và Thưởng

Gavangtv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới đã xác minh đầy đủ.
• Tất cả số tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được rút. Mức rollover cụ thể ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Gavangtv có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng để trục lợi bất hợp lệ (bonus abuse).
• Chương trình hoàn trả thể thao 1,5%/tuần được tính tự động trên doanh thu cược hợp lệ, không áp dụng rollover.
• Gavangtv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường cá cược lành mạnh cho tất cả người dùng, gavangtv nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi hoặc trốn tránh giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược thay cho con người.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc rửa tiền qua tài khoản cá cược.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi một cách cố ý.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để truy cập từ vùng lãnh thổ bị giới hạn.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu liên quan đến hoạt động phi pháp.

7Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Gavangtv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị không phải của bạn.
• Thông báo ngay cho gavangtv qua email support@gavangtv.onl nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Gavangtv sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng qua bất kỳ kênh nào.

8Chơi Có Trách Nhiệm

Gavangtv cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trực tiếp trong tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép tạm khoá tài khoản trong 1 tuần, 1 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Người dùng có thể yêu cầu "thời gian nghỉ" (cool-off period) mà không mất tài khoản hay số dư.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khoẻ tâm thần tại Việt Nam hoặc yêu cầu gavangtv kích hoạt chế độ bảo vệ tài khoản.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Gavangtv nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và liên tục, tuy nhiên không đảm bảo nền tảng luôn hoạt động không gián đoạn, đặc biệt trong trường hợp bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

• Gavangtv không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng.
• Gavangtv không chịu trách nhiệm gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của gavangtv trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• Gavangtv không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết bên ngoài (nếu có).

10Thay Đổi Điều Khoản

Gavangtv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký và đăng công khai trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang /terms-conditions với ngày cập nhật ở đầu trang.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email support@gavangtv.onl hoặc live chat trên website.